เช่าคอมพิวเตอร์ใช้งานในองค์กร

เครื่องคอมพิวเตอร์แล็ปท็อป อแดปเตอร์ชาร์จไฟ กระเป๋าถือ (กระเป๋าถือ หรือกระเป๋าเป้) ซอฟท์แวร์บริหารจัดการเครื่องและป้องกันภัยคุกคามทางอินเตอร์เน็ต (XCitium) และซอฟท์แวร์สำนักงานพร้อมสิทธิ์ใช้งานคลาวด์ Microsoft365 Business Standard

สามารถทำได้ โดยแจ้งเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายที่ดูแลผ่านอีเมล์ sales@blesssky.com เพื่อประเมินราคาค่าเช่าก่อนตัดสินใจ

5 เครื่อง

สัญญาเช่าขั้นต่ำ คือ 6 เดือน กรุณาสอบถามรุ่นของคอมพิวเตอร์ที่ให้เช่าจากเจ้าหน้าฝ่ายขายที่ดูแล หรือ ติดต่อผ่านอีเมล์ sales@blesssky.com

สามารถเช่าบางส่วนได้ และสามารถซื้อเฉพาะบริการดูแลระบบได้เช่นกัน

• สัญญาเช่า เป็นแบบเช่าใช้ เมื่อครบกำหนดสัญญาแล้ว ต้องคืนเครื่องคอมพิวเตอร์แก่ผู้เช่า
• ซอฟท์แวร์ ทั้งส่วนการจัดการตัวเครื่องพร้อมป้องกันไวรัส (Xcitium) และโปรแกรมสำนักงาน (Microsoft365) เป็นการให้เช่าในรูปแบบ Subscription มีค่าใช้จ่ายรายปี ซึ่งผู้เช่าสามารถชำระเงินค่า Subscription เพื่อใช้งานต่อได้

หากมีความประสงค์ต้องการซื้อเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อื่นๆ เพื่อเป็นทรัพย์สินบริษัท สามารถแจ้งก่อนทำสัญญา เพื่อทำสัญญาเช่าเป็นแบบเช่าซื้อ เมื่อครบสัญญาเช่าตามที่กำหนด เครื่องจะตกเป็นทรัพย์สินของบริษัทผู้เช่า

3.1) กรณีเช่าเครื่องอย่างเดียว ผู้เช่าจะได้รับการดูแลในส่วนของอุปกรณ์ (Hardware) จากบริษัทผู้ผลิต กรณีที่ไม่สามารถแก้ไขผ่านโทรศัพท์หรือการรีโมท ผู้ผลิตจะส่งทีมแก้ไขเข้ามาที่จุดใช้งานภายในระยะเวลา 1 วันทำการ หลังจากได้รับแจ้งทางโทรศัพท์ โดยเงื่อนไขการดูแลแก้ไขเป็นไปตามที่ผู้ผลิตกำหนด ทั้งนี้ต้องเป็นความเสียหายที่เกิดจากผู้ผลิต เช่น hardware มีปัญหา หากปัญหาเกิดจากผู้ใช้งาน เช่น ทำตก หล่น แตก น้ำหกใส่ จะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกันจากผู้ผลิต

3.2) กรณีเช่าเครื่องพร้อมบริการ Blesssky Managed Service ผู้เช่า จะได้รับการดูแลในส่วนของอุปกรณ์ (Hardware) จากบริษัทผู้ผลิต เช่นเดียวกับข้อ 3.1 เพิ่มเติมคือจะได้รับการดูแลจากบริษัท Blesssky (เบลสสกาย) ในส่วนของซอฟท์แวร์ เช่น ในกรณีที่ Windows เปิดไม่ขึ้น, แอพพลิเคชั่น/โปรแกรม มีปัญหา, ไฟล์แชร์เข้าไม่ได้, ปรินท์ไม่ออก, Internet เปิดไม่ติด โดยการแก้ไขจะมี 2 ช่องทาง คือ ผ่านช่องทางรีโมท ซึ่งเป็นวิธีแก้ปัญหาได้รวดเร็วที่สุด แต่หากไม่สามารถแก้ไขผ่านช่องทางรีโมทไม่ได้ จะมีเจ้าหน้าที่วิศวกรผู้เชี่ยวชาญเข้ามาแก้ไขที่จุดใช้งาน

• SLA ของการแก้ไขผ่านช่องทางรีโมท คือ ภายใน 4 ชั่วโมง
• SLA ของการแก้ไขโดย ณ จุดใช้งาน (on site) คือ ภายใน 1 วันทำการ

สามารถแจ้งความประสงค์เพื่อขอใช้งานเครื่องสำรองได้ โดยจะมีค่าเช่าเพิ่มเติม

การแก้ไขปัญหาซอฟท์แวร์ภายในบริษัทฝั่งผู้ใช้งาน รวมอยู่ในบริการ Blesssky Managed Service ซึ่งจะทำการวิเคราะห์ปัญหาและดูแลแก้ไข แต่หากปัญหาเกิดจากตัวซอฟท์แวร์ ผู้เช่าจะต้องดำเนินการติดต่อเพื่อแก้ไขกับเจ้าของซอฟท์แวร์โดยตรง โดยบริษัทเบลสสกายยินดีเข้าร่วมพูดคุยหาแนวทางแก้ปัญหาพร้อมกับผู้เช่าและเจ้าของซอฟท์แวร์ เพื่อช่วยดำเนินการให้สามารถกลับมาใช้งานได้โดยเร็ว